Termini di Servizio

1. Il servizio

MeriWork è un gestionale in cloud pensato per professionisti e piccoli team, che consente di gestire clienti e organizzazioni, progetti, attività, meeting (con registrazione e trascrizione delle call), fatture, scadenze e documenti. Il servizio è offerto da Antonio Morlino (di seguito il «Titolare del servizio»), contattabile all'indirizzo dev@antoniomorlino.com.

Il servizio è erogato in modalità SaaS (Software as a Service): non è prevista alcuna installazione locale e l'accesso avviene tramite browser.

2. Account e registrazione

Per utilizzare MeriWork è necessario registrare un account fornendo dati veritieri e completi. Sei responsabile della custodia delle credenziali di accesso e di tutte le attività svolte tramite il tuo account; ti consigliamo di attivare l'autenticazione a due fattori (2FA) disponibile nella pagina Account.

L'intestatario della registrazione può creare utenti aggiuntivi per il proprio team: tali utenti operano sotto la responsabilità dell'intestatario, che risponde del rispetto dei presenti Termini da parte loro.

3. Abbonamento, prova e pagamenti

Il servizio è offerto in abbonamento, con eventuale periodo di prova gratuito. Prezzi e condizioni sono indicati nella pagina di registrazione al momento dell'acquisto. I pagamenti sono gestiti tramite fornitori terzi (Stripe, PayPal): il Titolare del servizio non conserva i dati completi delle carte di pagamento.

L'abbonamento si rinnova automaticamente alla scadenza di ciascun periodo. Puoi disdire in qualsiasi momento dalla pagina Account → Abbonamento. Recesso e rimborsi sono regolati dalla Politica dei Resi e Rimborsi.

Eventuali variazioni di prezzo saranno comunicate con congruo preavviso e si applicheranno dal rinnovo successivo; se non le accetti, puoi disdire prima del rinnovo.

4. Uso consentito

Ti impegni a usare il servizio nel rispetto della legge e dei presenti Termini. In particolare è vietato:

• tentare accessi non autorizzati al servizio, ai suoi sistemi o ai dati di altri utenti;
• rivendere, sublicenziare o mettere a disposizione di terzi il servizio senza autorizzazione scritta;
• caricare o diffondere contenuti illeciti, malware o codice dannoso, o usare il servizio per attività fraudolente o moleste.

5. Dati di clienti e collaboratori e ruoli privacy

I dati che inserisci nel gestionale — anagrafiche di clienti e collaboratori, contatti, documenti, registrazioni e trascrizioni dei meeting — restano tuoi. Ai fini della normativa sulla protezione dei dati personali (GDPR), per tali dati tu sei il Titolare del trattamento e il servizio agisce come Responsabile del trattamento per tuo conto.

È tua responsabilità informare adeguatamente i tuoi interlocutori (clienti, collaboratori, partecipanti ai meeting) sul trattamento dei loro dati. In particolare, la funzione di registrazione delle call richiede che tu ottenga il consenso dei partecipanti prima di avviare la registrazione, nel rispetto delle norme applicabili.

Il trattamento dei dati personali è descritto nella Privacy Policy.

6. Servizi di terze parti facoltativi

MeriWork offre integrazioni facoltative che si attivano solo su tua richiesta:

• Google Calendar e Google Tasks per la sincronizzazione di eventi e attività, e Gmail in sola lettura per la funzione di recap email, tramite autorizzazione OAuth che puoi revocare in qualsiasi momento dalla pagina Integrazioni o dal tuo account Google;
• Jira e GitHub per il collegamento di progetti e attività agli strumenti di sviluppo;
• fornitori di intelligenza artificiale (es. OpenAI, Anthropic) per trascrizioni e riepiloghi automatici.

L'uso dei dati ricevuti dalle API Google rispetta la Google API Services User Data Policy, inclusi i requisiti di Limited Use. MeriWork non è affiliato a Google, Atlassian o GitHub; le rispettive integrazioni sono soggette anche ai termini di tali fornitori.

7. Proprietà intellettuale

Il software, il marchio e i contenuti del servizio restano di proprietà del Titolare del servizio. Con l'abbonamento ricevi una licenza d'uso personale, non esclusiva e non trasferibile, limitata alla durata dell'abbonamento e all'uso del gestionale secondo i presenti Termini.

I dati e i contenuti che inserisci restano di tua proprietà: il servizio li tratta esclusivamente per erogarti le funzionalità richieste.

8. Disponibilità del servizio

Il servizio è erogato con la massima diligenza possibile (best effort), ma non è garantita una disponibilità continua e priva di interruzioni: possono verificarsi manutenzioni programmate, aggiornamenti o malfunzionamenti temporanei. Ove possibile, le manutenzioni rilevanti saranno comunicate in anticipo.

Ti invitiamo a esportare periodicamente i tuoi dati tramite le funzioni di esportazione disponibili nel gestionale.

9. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, il Titolare del servizio non risponde di danni indiretti (perdita di profitti, di dati o di opportunità commerciali) derivanti dall'uso o dall'impossibilità di usare il servizio.

I contenuti generati dalle funzioni di intelligenza artificiale (trascrizioni, riepiloghi, attività proposte) sono bozze automatiche che possono contenere errori: verificane sempre l'accuratezza prima di utilizzarli.

Restano in ogni caso salvi i diritti riconosciuti ai consumatori dalle norme inderogabili di legge.

10. Sospensione e cessazione

Il Titolare del servizio può sospendere o cessare l'accesso al servizio in caso di mancato pagamento o di violazione dei presenti Termini, dandone comunicazione con preavviso ove possibile e salvo i casi di urgenza (es. abusi o rischi per la sicurezza).

Alla cessazione, i dati vengono gestiti secondo quanto previsto dalla Privacy Policy e dalla Politica dei Resi, fatti salvi gli obblighi di conservazione previsti dalla legge.

11. Modifiche ai Termini

I presenti Termini possono essere aggiornati, ad esempio per novità normative o nuove funzionalità. Le modifiche rilevanti saranno comunicate in app o via email; la versione vigente, con la relativa data, è sempre pubblicata su questa pagina. L'uso del servizio successivo all'entrata in vigore delle modifiche ne comporta l'accettazione.

12. Legge applicabile e foro

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore; in ogni altro caso è competente in via esclusiva il Foro di Roma.

Per qualsiasi domanda sui presenti Termini puoi scrivere a dev@antoniomorlino.com.